Флагманский перевозчик Сингапура Singapore Airlines вернул себе звание лучшей авиакомпании мира, сместив с первого места многолетнего лидера — катарскую Qatar Airways.
В ежегодном авторитетном отраслевом рейтинге ведущих мировых авиаперевозчиков сингапурская компания заняла высшую ступень благодаря высочайшему уровню безопасности, регулярному обновлению парка воздушных судов и непревзойденному качеству сервиса для пассажиров всех классов обслуживания.
Факторы лидерства
Эксперты жюри особо отметили превосходство Singapore Airlines в сегменте первого класса и премиум-эконома, а также стабильность расписания и внедрение инноваций в бортовое обслуживание.
Второе место в глобальном табеле о рангах заняла Qatar Airways, которая по-прежнему сохраняет лидирующие позиции благодаря своему фирменному бизнес-классу Qsuite. В первую десятку лучших авиакомпаний планеты также вошли такие перевозчики, как Emirates, All Nippon Airways (ANA), Cathay Pacific, Air New Zealand и Korean Air.
Восстановление и конкуренция в премиум-сегменте
Борьба за первое место среди премиальных авиакомпаний в текущем году обострилась на фоне полного восстановления международного туризма и деловых поездок после пандемии. Ведущие игроки рынка инвестируют миллиарды долларов (сотни миллиардов рублей) в переоборудование салонов широкофюзеляжных самолетов, внедрение высокоскоростного спутникового интернета Wi-Fi на борту и персонализированные гастрономические меню.
Руководство Singapore Airlines подчеркнуло, что завоевание главного отраслевого титула стало результатом масштабной программы модернизации флота и постоянного совершенствования стандартов гостеприимства.